【整車技術參數】 |
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產品** |
東風牌 |
公告批次 |
312 |
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產品名稱 |
冷藏車 |
產品型號 |
DFH5311XLCAX1V |
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總質量(Kg) |
31000 |
罐體容積(m3) |
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額定載質量(Kg) |
17220,17155,16190,16125 |
外形尺寸(mm) |
11980,10980×2550,2600×3990 |
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整備質量(Kg) |
13650,14680 |
貨廂尺寸(mm) |
9400,8600,9600,8400×2340,2400,2440×2450 |
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額定載客(人) |
準拖掛車總質量(Kg) |
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駕駛室準乘人數(人) |
2,3 |
鞍座**大載質量(Kg) |
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接近角/離去角(°) |
22/9,13/9 |
前懸/后懸(mm) |
1500/2680,1500/2630,1500/1680,1500/1630,1500/2180,1480/2555 |
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軸荷(Kg) |
6500/6500/18000(二軸組) |
**高車速(Km/h) |
90 |
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【底盤技術參數】 |
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底盤型號 |
DFH1310A1 |
底盤名稱 |
載貨汽車底盤 |
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**名稱 |
東風牌 |
生產企業 |
東風商用車有限公司 |
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軸數 |
4 |
輪胎數 |
12 |
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軸距 (mm) |
1850+4600+1350,1850+4600+1400,2050+4400+1350,2050+4400+1400,1850+4100+1350,1995+4600+1350 |
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輪胎規格 |
11.00-20 16PR,11.00-20 18PR,11.00R20 16PR,11.00R20 18PR,295/80R22.5 16PR,295/80R22.5 18PR,12R22.5 16PR,12R22.5 18PR |
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鋼板彈簧片數 |
9/9/10,8/8/10,3/3/4,9/9/-,3/3/-,3/3/10,2/2/10,2/2/4,2/2/3,10/10/13 |
前輪距(mm) |
2040/2040,2010/2010 |
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燃料種類 |
柴油 |
后輪距(mm) |
1860/1860,1880/1880 |
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排放依據標準 |
GB17691-2005國Ⅴ,GB3847-2005 |
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發動機型號 |
發動機生產企業 |
排量(ml) |
功率(Kw) |
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ISL9.5-315E51A
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東風康明斯發動機有限公司 |
9460 |
232 |
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售后服務承諾書
本公司是一家專用汽車企業。多年來經過公司全體員工的不懈努力，已形成一條完整的設計、銷售、質量檢測和售后服務的產業鏈。售后服務是我公司售前、售中和售后環節中的重要支柱。特別是近幾年來隨著公司能力的不斷提升和出口貿易的展開，售后服務體系得到了完善。
服務體系
一、服務體系是質量管理體系的重要環節。
二、服務保障：本公司服務是嚴格履行公司程序文件和質量手冊，結合市場和用戶的要求，給予保障。
三、服務宗旨：專業創造價值，誠信鑄就未來！
四、服務機構：在銷售公司**下的售后服務部門，負責公司售后服務工作和管理各駐外機構的服務工作。
服務原則
在用戶嚴格遵循使用說明書，正常操作的情況下，自購車之日起（以車輛出廠登記卡為準）一年內，行駛里程不超過 25000公里之內，因設計、制造、裝配原因引起的產品機件損壞，經有關汽車服務站和監督部門鑒定后，在三個工作日內向我公司售后服務部門提交書面資料，售后服務部門確認后實行三包服務。
具體服務如下：
1、三包服務期內的產品質量以包修為主，修理費全免(不包括易損件和電器部分)。
2、終身保修。超過包修期內的產品，需更換配件的只收取相關成本費。
3、免費培訓操作員：
⑴ 由我廠安排**工程師現場指導，學習理論及實際操作；
⑵ 掌握專用車的基本理論，性能以及功能；
⑶ 按程序能熟練的操作；
⑷ 能進行正常的日常維護，排除一般技術故障。
